淮安日报讯：日前，记者从市数据局获悉，为解决患者申请博爱助医多环节、多处跑、多次跑等问题，我市积极推广“高效办成一件事”，并于近日推出“博爱助医一件事”，构建起更加快捷高效的办事新模式，让“暖心事”快速办、省心办。

据悉，“博爱助医一件事”服务对象为淮安市户籍癌症、白血病、器官移植患者，且住院医疗费一年内（可跨年度）自费部分在20000元以上的低保对象、低保边缘家庭、支出型困难家庭、特困供养人员，以及住院医疗费一年内自费部分在50000元以上的其他患者。符合条件的申请人可到户籍所在地便民服务中心“博爱助医一件事”综合窗口进行申报，并提交相关材料，由综合窗口工作人员受理，或者登录江苏政务服务淮安旗舰店“博爱助医一件事”办理入口进行申请。

在“博爱助医一件事”改革全面铺开前，我市在淮阴区进行了试点。淮阴区行政审批局审改科科长陈浩介绍，改革后，办事效率更高，环节更加精简。“以前，患者申请博爱助医首先要向社区、镇街提交材料，待审核完毕，再到区级红十字会、市级红十字会申请，一件事往往要跑三次以上才能办结。现在，患者只需要向社区提交申请材料，就可高效申请到相关救助费用，实现环节再精简、材料再压缩、效率再提高。”

“努力以速度和温度，换取群众满意度。”市数据局副局长张静表示，为简化“博爱助医一件事”办理程序，实现“进一扇门、办一揽子事”，我市建立跨部门联动审批服务机制，明确部门职责分工，强化部门间以及和各县区的业务协同，对“博爱助医一件事”需要办理的政务服务事项统一受理、集成办理，实现申请材料“一次提交、多次复用”，减少申请人参与环节。同时，以电子证照库系统为支撑，实现平台数据共享，做到减材料、减环节、减流程。

近年来，我市坚持以人民为中心的发展思想，持续推进“一件事一次办”改革，提升政务服务标准化规范化便利化水平。通过关联事项整合、业务流程再造、部门联动协同、政务数据共享、新技术创新应用等综合施策，全面完成国定13类“一件事”和省定26类“一件事”，并拓展至76类“一件事”全市域通办、一体化运行、常态化办理，办件总量71万余件。我市将继续在便民服务上下功夫，在解决民生热点痛点问题上求实效，推动改革向公共服务领域延伸，推出青年服务2.0版、社会保障卡居民服务、信用修复等“一件事”改革，切实提高人民群众的幸福感、获得感。

■融媒体记者 陈金鑫 黄 煌，通 讯 员 徐 珉